近日,郑州市住宅与房地产业协会向房企和经纪机构发出了《郑州市房地产开发企业、房地产经纪机构规范经营倡议书》(以下简称倡议书),表示要“维护房地产市场良好秩序,保障房地产交易当事人的合法权益,促进行业健康和高质量发展”。
针对开发商,倡议表示:“严格执行明码标价制度,如实申报商品房销售价格并按照申报价格销售,不开展无序价格竞争。”“严格遵守房地产交易资金监管制度,不挪用、占用或违规使用交易资金,保障房地产交易资金安全和当事人合法权益。”“未取得商品房预(销)售许可证前,不以认购、认筹、预订等方式向购房人收取或者变相收取定金、预订款等费用。不从事非法集资或变相非法集资活动。”
针对经纪机构,倡议表示:“严格落实收费标准公示制度,倡导一站式服务和一次性收费。佣金、代理费(渠道费)等收取比例应通过友好协商确定。不采用胁迫、捆绑等不正当手段高收费、乱收费,谋取不当利益。”“不发布虚假房源信息,不捏造、散布不实市场信息,误导购房人预期。不为违规交易提供便利服务,扰乱市场秩序。”“不泄露客户商业秘密,不非法收集、使用、买卖客户信息。不以电话、短信等方式骚扰客户及市民。”
此外,倡议还提出了公平竞争,互利合作,不滥用市场支配地位,信守契约精神,积极处理客户投诉等等多项购房者权益保护措施。
可以看到,倡议书秉承了公平公正、互利合作、信守契约精神,在方方面面提出了房地产参与主体的自律措施,将切实维护购房人权益,使得市场朝着规范化前进。
目前,很多机构已经表示响应该倡议,愿以品质交付,融入行业健康和高质量发展的大潮中。作为行业重要参与者,郑州贝壳一贯致力于提供优质的服务,拉动整个行业的进步,这次也同样积极参与其中。
在贝壳找房郑州站的官微中,已经明确了其郑州公司将着重通过两大举措切实落实倡议要求,实现消费者权益保障、助力市场健康有序发展。
首先响应关于严格落实收费标准公示制度,倡导一站式服务和一次性收费的相关建议,积极在全行业内持续推动新房渠道佣金透明。其次持续推行并积极倡导郑州市新房无理由退房服务,解决消费者购房过程中“买房容易退房难”的痛点,保障购房者权益,提升购房体验。
在多方的积极促成下,经营倡议得到了行业认同,相信在不久的将来,我们能够看到一个健康、高质量的郑州房地产市场。
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